Resolved - Milhares de usuários pelo mundo relataram uma indisponibilidade no WhatsApp por volta das 20h e alguns dos nossos clientes foram afetados, tendo seus atendimentos através do canal WhatsApp interrompidos por cerca de 20 minutos.
O serviço do WhatsApp está sendo normalizado e nossos clientes afetados já estão com seus atendimentos normalizados.
Você pode acompanhar os reports através do link: https://downdetector.com/status/whatsapp
Aug 19, 20:36 GMT-03:00

Resolved - Identificamos um problema em um serviço de processamento de logs, liberamos uma correção e estamos monitorando os serviços.
Todas as mensagens que aguardavam na fila para disparo, já foram enviadas e já se encontra normalizado.
Aug 18, 11:15 GMT-03:00

Resolved - Nossa equipe identificou uma indisponibilidade na comunicação do Canal WhatsApp na Huggy. Um incidente na fila geral estava impedindo o retorno de mensagens automáticas e/ou interações dos agentes.
Lançamos uma correção e todos os clientes estarão com seus atendimentos normalizados nos próximos minutos.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
Aug 14, 09:25 GMT-03:00