All Systems Operational

API Operational
Core Operational
Cron Service Operational
Channels Operational
Conversation Page Operational
Email Operational
Facebook Messenger Operational
HuggyChat Operational
SDK Operational
SMS Operational
Telegram Operational
Voip Operational
WhatsApp Operational
Instagram Operational
Webhook Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Oct 7, 2026

No incidents reported today.

Oct 6, 2026

No incidents reported.

Oct 5, 2026

Resolved - Após o período de monitoramento e as validações realizadas, confirmamos que o módulo de Inbox/Atendimentos está operando normalmente.

A correção aplicada para o envio de mensagens ao alternar entre chats apresentou o comportamento esperado, sem novos impactos identificados.

O atendimento segue normalizado.

Oct 5, 13:36 GMT-03:00
Monitoring - Aplicamos uma correção no módulo de Inbox/Atendimentos para resolver a falha no envio de mensagens ao alternar entre chats. Recomendamos que recarregue a página para garantir que as alterações entrem em vigor e a aplicação volte a funcionar normalmente.
Oct 5, 09:54 GMT-03:00
Investigating - Estamos com um comportamento inesperado no módulo de Inbox, onde o envio de mensagens não esta funcionando como deveria ao alternar entre chats, o envio de mensagem pode ficar comprometido, sendo necessário recarregar a página. Nossa equipe está analisando o caso com prioridade máxima.
Oct 5, 09:41 GMT-03:00

Oct 4, 2026

No incidents reported.

Oct 3, 2026

No incidents reported.

Oct 2, 2026

No incidents reported.

Oct 1, 2026

No incidents reported.

Sep 30, 2026

No incidents reported.

Sep 29, 2026

No incidents reported.

Sep 28, 2026

No incidents reported.

Sep 27, 2026

No incidents reported.

Sep 26, 2026

No incidents reported.

Sep 25, 2026

No incidents reported.

Sep 24, 2026

No incidents reported.

Sep 23, 2026

No incidents reported.