Investigating - A API do Instagram está passando por uma instabilidade que pode impedir algumas contas Huggy de conectarem seu perfil na plataforma.

Estamos investigando junto à Meta o ocorrido para normalizarmos a situação o mais breve possível.

Feb 22, 2024 - 17:26 GMT-03:00
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Core Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Cron Service Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Channels Degraded Performance
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Conversation Page Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Email Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Facebook Messenger Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
HuggyChat Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SDK Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SMS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Telegram Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Voip Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
WhatsApp Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Instagram Degraded Performance
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Webhook Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
API - Response Time
Fetching
Past Incidents
Feb 24, 2024

No incidents reported today.

Feb 23, 2024

No incidents reported.

Feb 22, 2024

Unresolved incident: Instabilidade na API do Instagram.

Feb 21, 2024

No incidents reported.

Feb 20, 2024

No incidents reported.

Feb 19, 2024

No incidents reported.

Feb 18, 2024

No incidents reported.

Feb 17, 2024

No incidents reported.

Feb 16, 2024

No incidents reported.

Feb 15, 2024

No incidents reported.

Feb 14, 2024

No incidents reported.

Feb 13, 2024
Postmortem - Read details
Feb 19, 09:27 GMT-03:00
Resolved - Realizamos algumas alterações em nossa infraestrutura para corrigir as instabilidades de lentidão que ocorreram nos últimos dias. Acompanharemos de perto nos próximos dias. Pedimos desculpas pelo inconveniente. 🙏
Feb 13, 19:30 GMT-03:00
Monitoring - A navegação na plataforma voltou a funcionar normalmente.
Continuamos investigando e vamos manter esse Status aberto para continuar monitorando e trazer mais detalhes nas próximas horas.

Feb 13, 13:45 GMT-03:00
Investigating - Voltamos a passar por uma instabilidade que está dificultando o login, e a navegação em alguns módulos como o de atendimento e contato.
Estamos analisando com prioridade novamente.

Feb 13, 13:20 GMT-03:00
Monitoring - A navegação na plataforma foi normalizada, ainda estamos investigando a causa. Continuaremos monitorando e em breve traremos mais informações.
Feb 13, 12:20 GMT-03:00
Investigating - Detectamos uma perda de performance na plataforma que está afetando o carregamento de algumas telas do sistema, como login, atendimento e contato. Estamos investigando com prioridade.
Feb 13, 11:48 GMT-03:00
Feb 12, 2024

No incidents reported.

Feb 11, 2024

No incidents reported.

Feb 10, 2024
Resolved - A causa da instabilidade foi por conta de uma lentidão do tempo de resposta de alguns serviços disponibilizados pelo nosso provedor de infraestrutura, o que ocasionou um maior tempo de processamento de algumas rotinas do nosso sistema.
A navegação na plataforma foi normalizada.

Feb 10, 09:40 GMT-03:00
Investigating - Detectamos uma perda de performance na plataforma que está afetando o carregamento de algumas telas do sistema, como login, atendimento e contato. Estamos investigando com prioridade.
Feb 10, 08:45 GMT-03:00