A Meta concluiu a aplicação dos ajustes necessários e, após o período de acompanhamento e validações realizadas, o comportamento relacionado ao envio de mídias via WhatsApp foi normalizado.
A ocorrência aconteceu de forma intermitente e esteve relacionada ao envio de mídias, afetando provedores que utilizam a infraestrutura do WhatsApp Business.
No momento, não foram identificados novos impactos e o serviço permanece operando dentro do esperado.
Agradecemos pela compreensão durante o período e seguimos à disposição em caso de dúvidas.
Posted Jun 16, 2026 - 23:26 GMT-03:00
Monitoring
Observamos uma melhora no comportamento que impactava o envio de mídias via WhatsApp e o serviço segue em processo de estabilização.
No momento, continuaremos acompanhando o cenário de perto pelas próximas horas para confirmar a normalização completa e garantir a estabilidade do envio.
Caso haja qualquer nova atualização, comunicaremos por este canal.
Posted Jun 16, 2026 - 16:49 GMT-03:00
Investigating
Estamos analisando um comportamento que pode impactar o envio de mídias por meio dos canais integrados ao WhatsApp
Nossa equipe já está investigando o cenário com prioridade para identificar a causa e reduzir os impactos. Seguiremos acompanhando o caso e compartilharemos novas atualizações assim que tivermos mais informações.