Os ajustes aplicados foram concluídos com sucesso e, após o período de acompanhamento e validações realizadas, os serviços relacionados encontram-se operando normalmente.
No momento, não foram identificados novos impactos e o incidente está sendo encerrado.
Agradecemos pela compreensão durante o período e seguimos à disposição em caso de dúvidas.
Posted Jun 25, 2026 - 18:25 GMT-03:00
Monitoring
O comportamento identificado foi mitigado e os serviços relacionados apresentam sinais de normalização.
No momento, seguimos em fase de monitoramento para acompanhar a estabilidade e confirmar a recuperação completa do desempenho.
Caso haja novas informações, atualizaremos por este canal.
Posted Jun 25, 2026 - 15:56 GMT-03:00
Identified
Identificamos um comportamento que estava impactando o desempenho da tela de atendimentos.
Neste momento, alguns clientes ainda podem perceber lentidão pontual durante a navegação. Nossa equipe já está atuando na aplicação dos ajustes necessários para normalização completa do serviço.
Seguimos acompanhando o cenário de perto e compartilharemos novas atualizações conforme houver avanços.