Ocorrência no envio de e-mails do sistema

Incident Report for Huggy

Resolved

O serviço externo responsável pelo envio de e-mails do sistema foi totalmente normalizado. Todas as ações afetadas foram devidamente processadas e o funcionamento segue dentro da normalidade.

Posted Nov 04, 2025 - 18:30 GMT-03:00

Identified

Foi identificada uma instabilidade no envio de e-mails do sistema, impactando temporariamente as seguintes ações:

Convite de novos usuários;

Envio de códigos de autenticação (2FA);

Envio de códigos para redefinição de senha e confirmação de alterações de conta.

Nossa equipe técnica já identificou o componente externo responsável pelos disparos de e-mails internos e está atuando para restabelecer o funcionamento normal dessas operações.

Posted Nov 04, 2025 - 18:10 GMT-03:00