Intabilidade no serviço de mensagens no provedor GupShup

Incident Report for Huggy

Resolved

Informamos que os problemas relatados no uso do WhatsApp pela Gupshup foram resolvidos após a correção implementada pela Meta em 12/03/2025, às 17h45.

Para mais detalhes sobre o ocorrido, acesse a página de Status oficial da Meta: https://metastatus.com/.

Caso seu WhatsApp ainda apresente irregularidades, entre em contato com o nosso suporte para que possamos ajudar.

Posted Mar 13, 2025 - 08:00 GMT-03:00

Investigating

O provedor Gupshup está enfrentando um incidente que impacta o envio e recebimento de mensagens na plataforma para o cliente final. Este problema afeta alguns números integrados à Huggy, podendo causar intermitência no envio ou a falha no recebimento de mensagens. Estamos monitorando a situação de perto e atualizaremos esta página com mais informações assim que possível. Agradecemos pela sua compreensão. Esse incidente está afetando apenas clientes Gupshup.

Posted Mar 10, 2025 - 10:39 GMT-03:00

This incident affected: Channels (WhatsApp).