[Waba] Lentidão no processamento

Incident Report for Huggy

Resolved

A causa do incidente foi encontrada e solucionada após a liberação anterior. O processamento das mensagens foi normalizado para todos os provedores do Whatsapp API.

Posted Jan 22, 2022 - 18:26 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma anormalidade no processamento das mensagens recebidas pela Huggy. Já fizemos a liberação da correção e estamos monitorando a estabilização do canal.

Posted Jan 22, 2022 - 17:32 GMT-03:00

Investigating

Estamos enfrentando uma lentidão no processamento de mensagens no Whatsapp. Mais atualizações em breve.

Posted Jan 22, 2022 - 16:34 GMT-03:00

This incident affected: Channels (WhatsApp).